中國太平洋人壽保險公司前董事長徐敬惠:保險業在積極轉型的同時更應審慎經營、耐心耕耘

2022年08月06日 05:00   21世紀經濟報道   鄭嘉意

“如果繼續沿用過去的發展模式和套路,既解決不了當下的業績問題,更擺脫不了長期供需錯配困擾。保險轉型是行業高質量發展的要求?!?月20日,中國太平洋人壽保險公司前董事長、粵港澳大灣區(廣東)數字金融算法委員會——保險專家委員會委員徐敬惠在“南方財經國際論壇——保險云峰會(2022)”發表演講時如是表示。

隨著經濟發展、行業規模不斷擴大,高質量發展已經成為保險業的目標。2019年底,中國銀保監會出臺《關于推動銀行業和保險業高質量發展的指導意見》中,明確提出要堅持以人民為中心的發展思想,落實“創新、協調、綠色、開放、共享”新發展理念,深化金融供給側結構性改革,健全具有高度適應性、競爭力、普惠性的現代金融體系,提升金融服務實體經濟質效。

徐敬惠表示,保險業在積極轉型的同時更應審慎經營、耐心耕耘?!拔艺J為有’五個不要’:一不因業務承壓而改變對市場潛力的判斷;二不因業績而忽視基礎建設;三不采用短期刺激手段換取業務;四不片面追求創新轉型而忽視規律;五不因反復試錯糾偏而喪失堅持?!?/p>

隨著經濟社會和互聯網發展,保險教育不斷深入百姓?!翱蛻舻恼J知提升體現為更加關注保險產品本身功能,核心聚焦于是否滿足健康、醫療、養老、儲蓄等方面。這類需求背后是服務內容的配套,直接關聯保險公司運營體系、居民生活場景切入、社會服務資源連接等系統性轉型?!毙炀椿莘Q。

從海外保險市場看,聚焦健康養老服務為保險公司帶來營收和利源。國內市場也出現了發力康養渠道的公司。

徐敬惠指出,除上述傳統公司發力康養賽道外,數字化手段正在成為保險業深挖康養場景、避免產品同質化的重要手段?!凹夹g生態構建最終仍舊以人為尺度。優化體驗和改善效率才能更精準地滿足用戶需求?!毙炀椿莘Q,“作為以互聯網基因起家的眾安保險,用數字化科技手段和多維能力,以場景驅動為核心,構建開放生態,在這些生態中,植入相關的產品、服務、技術、資源。

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